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Kontakt

Leistung anfragen oder laufenden Auftrag abstimmen.

Kontaktwege

In der Regel erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine erste Antwort.

Ein Teammitglied gleicht einen Termin auf dem Smartphone mit seinem Notizbuch ab

Ihre Ansprechpersonen

Pierre Schildberg
KI-Bild
KI-bearbeitetes Porträt

Gesellschafter-Geschäftsführer

Pierre Schildberg

Pierre Schildberg betreut neue Anfragen und Angebote und beantwortet vertragliche Fragen.

  • Diplom-Immobilienverwalter EIA
  • Geprüfter Miet- und WEG-Verwalter IHK

Operative Leitung

Denise Berghaus

Denise Berghaus koordiniert laufende Einsätze und bespricht organisatorische Änderungen mit dem Team.

Diese Angaben helfen beim ersten Gespräch. Für den Anfang genügen die wichtigsten Eckdaten. Fehlende Angaben können Sie später ergänzen.
  • Einsatzort oder Objektadresse
  • Gewünschte Leistung
  • Kurze Beschreibung der Aufgabe
  • Betroffener Innen-, Grün- oder Außenbereich
  • Gewünschter Termin oder Häufigkeit
  • Fotos oder Dokumente, falls sie für die Einschätzung hilfreich sind

Häufige Fragen zum Kontakt.

Antworten zu Erreichbarkeit, Reaktionszeit und dem weiteren Vorgehen.

Kann ich auch telefonisch anfragen?

Ja. Halten Sie möglichst die Adresse bereit und beschreiben Sie kurz, welche Arbeiten Sie benötigen.

Wie geht es nach meiner Kontaktaufnahme weiter?

Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns, wenn noch Fragen offen sind. Gemeinsam klären wir, ob weitere Unterlagen oder eine Besichtigung nötig sind.

Kann ich eine bestehende Betreuung ergänzen?

Ja. Nennen Sie am Telefon oder per E-Mail das Objekt und die gewünschte Ergänzung. Eine vorhandene Anfragenummer können Sie angeben, sie ist aber nicht erforderlich.

Warum wird die Objektadresse benötigt?

Mit der Adresse wissen wir, um welches Gebäude oder Grundstück es geht. Außerdem können wir die Anfahrt und unsere Einsatzmöglichkeiten einschätzen.

Was gilt bei einer akuten Gefahr?

Öku-Service ist kein Notdienst. Bei akuter Gefahr wählen Sie 112 oder den zuständigen technischen beziehungsweise fachlichen Notdienst.