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Hausmeisterservice

Kontrollgänge mit festen Meldewegen.

Ein Teammitglied misst den Türbereich am Eingang einer Wohnanlage
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Eignung

Wann regelmäßige Kontrollgänge helfen.

Der Hausmeisterservice eignet sich für Wohnanlagen und Gewerbeobjekte, an denen nicht ständig eine verantwortliche Person vor Ort ist.

Hausmeisterservice
  • Vereinbarte Kontrollpunkte
  • Auffälligkeiten melden

Geeignet für

  • Mehrfamilienhäuser und Wohnanlagen
  • Hausverwaltungen
  • Gewerbeobjekte
  • Gemeinschaftlich genutzte Gebäude

Wobei die Kontrollgänge helfen

  • Die Verwaltung benötigt regelmäßige Informationen vom Objekt
  • Eigentümer sind nicht ständig vor Ort
  • Gemeinschaftsbereiche sollen in einem festen Rhythmus kontrolliert werden
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Leistungsumfang und Grenzen

Kontrollgänge, Meldungen und vereinbarte Tätigkeiten.

Vor dem ersten Einsatz klären wir die Aufgaben und halten fest, welche Arbeiten Fach- oder Notdiensten vorbehalten bleiben.

Kontrollgänge und Sichtprüfung

  • Kontrollgänge in festgelegten Bereichen
  • Sichtprüfung zugänglicher Gemeinschafts- und Außenbereiche

Meldung und organisatorische Aufgaben

  • Erfassung und Meldung sichtbarer Auffälligkeiten
  • Organisatorische Aufgaben nach vorheriger Absprache

Vor dem Start legen wir fest, was kontrolliert wird und wer die Meldungen erhält.

Bleibt Fach- oder Notdiensten vorbehalten

  • Elektro-, Heizungs-, Sanitär-, Dach- und Aufzugsarbeiten werden nicht ausgeführt
  • Technische Prüfungen und Fachreparaturen bleiben Fachfirmen vorbehalten
  • Bereitschafts- und Notfalldienste sind kein Bestandteil des Hausmeisterservice

Nur nach vorheriger Prüfung

  • Schlüsselverwaltung und Wohnungsabnahmen prüfen wir nur auf ausdrückliche Anfrage

Abgrenzung zu ähnlichen Leistungen

  • Hausmeisterservice oder Objektpflege Beim Hausmeisterservice kontrollieren wir festgelegte Bereiche und melden Auffälligkeiten. Objektpflege umfasst die Pflege befestigter Außenbereiche.
  • Hausmeisterservice oder Reinigung Beim Hausmeisterservice kontrollieren wir die festgelegten Bereiche. Bei der Reinigung säubern wir die beauftragten Innenbereiche nach Plan.
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Kontrollablauf

Vom Kontrollpunkt zur Meldung.

Wir dokumentieren, was bei der Kontrolle auffällt, und informieren die zuständige Person.

  1. Festgestellt

    Bei der Sichtprüfung fällt eine Veränderung oder ein Schaden auf.

  2. Dokumentiert

    Wir beschreiben die Auffälligkeit und ergänzen bei Bedarf ein Foto.

  3. Weitergegeben

    Wir informieren die zuständige Kontaktperson über unsere Beobachtung.

  4. Nachverfolgt

    Die zuständige Person entscheidet über die nächsten Schritte. Eine zusätzliche Kontrolle dokumentieren wir, wenn sie beauftragt wurde.

Ergebnis ansehen

Dokumentiertes Ergebnis

Wir dokumentieren und melden Auffälligkeiten.

Im Bericht steht, was uns wo aufgefallen ist und wen wir darüber informiert haben.

Wir dokumentieren sichtbare Auffälligkeiten mit ihrem Fundort und melden sie der zuständigen Kontaktperson.

Ausführung und Angebot ansehen

Ausführung und Angebot

Was wir vor dem ersten Kontrollgang wissen müssen.

Wir besprechen, welche Bereiche kontrolliert werden und welche Angaben Sie im Bericht benötigen.

Regelmäßig

Kontrollgänge an festgelegten Prüfpunkten und in festen Abständen.

Bei Bedarf

Anlassbezogene Einsätze über einen vorab festgelegten Kontaktweg.

Zeitlich begrenzt

Befristete Vertretung im zuvor besprochenen Zeitraum.

Diese Angaben helfen beim Angebot

  • Objektadresse und Gebäudeart
  • Kontrollbereiche und konkrete Prüfpunkte
  • Gewünschte Häufigkeit
  • Zugangsregelung
  • Zuständige Person für Meldungen
Anfrageablauf ansehen

Anfrageablauf

Kontrollgänge in vier Schritten planen.

Vor dem ersten Termin legen wir die Prüfpunkte fest, klären den Zugang und benennen die Person, die unsere Meldungen erhält.

  1. Anfrage

    Sie teilen uns mit, wo welche Arbeiten anstehen.

  2. Umfang klären

    Gemeinsam legen wir die Arbeiten und ihre Häufigkeit fest und klären den Zugang.

  3. Angebot

    Sie erhalten ein Angebot, das die besprochenen Arbeiten und ihren Umfang beschreibt.

  4. Start

    Nach Ihrer Beauftragung legen wir die Termine und Kontaktwege fest.

Fragen zu Kontrollgängen und Aufgaben.

Antworten zu Sichtprüfungen, Kontrollrhythmus, Meldungen und fachlichen Grenzen.

Welche Aufgaben gehören zum Hausmeisterservice?

Dazu gehören festgelegte Kontrollgänge, Sichtprüfungen zugänglicher Bereiche und das Melden erkennbarer Auffälligkeiten. Einfache organisatorische Aufgaben können hinzukommen, wenn sie vorher konkret beschrieben wurden.

Melden Sie sichtbare Schäden oder Mängel weiter?

Ja. Was uns in den festgelegten Kontrollbereichen auffällt, melden wir direkt an die zuständige Kontaktperson.

Welche zusätzlichen Aufgaben sind beim Hausmeisterservice möglich?

Möglich sind einfache organisatorische Aufgaben, die wir vorab besprechen. Technische Prüfungen und Reparaturen gehören nicht dazu. Arbeiten an Elektro-, Sanitär-, Heizungs-, Aufzugs-, Brandschutz- und Schließanlagen sowie am Dach bleiben Fachbetrieben vorbehalten.

Was unterscheidet Hausmeisterservice und Objektpflege?

Beim Hausmeisterservice kontrollieren wir die festgelegten Bereiche und melden Auffälligkeiten. Bei der Objektpflege pflegen wir Wege, Zufahrten, Müllplätze und befestigte Nebenbereiche.

Zur Leistungsseite „Objektpflege“

Wie regelmäßig finden Kontrollgänge statt?

Die Häufigkeit richtet sich nach Gebäude, Kontrollbereichen und Prüfpunkten. Zusätzliche Kontrollgänge sind nach vorheriger Absprache möglich.

Für welche Objekte ist Hausmeisterservice sinnvoll?

Er eignet sich für Mehrfamilienhäuser, Wohnanlagen, Immobilien von Eigentümergemeinschaften und Gewerbegebäude, die regelmäßige Kontrollen benötigen. Wir legen fest, was geprüft wird und wer die Meldungen erhält.

Was bedeutet eine Sichtprüfung?

Bei einer Sichtprüfung kontrollieren wir die festgelegten, zugänglichen Bereiche auf äußerlich erkennbare Auffälligkeiten. Wir öffnen keine Bauteile, führen keine Messungen durch und bewerten die Bauteile nicht technisch. Eine Sichtprüfung ersetzt keine Sicherheits-, Wartungs- oder Fachprüfung.

Alle Fragen und Antworten

Kontrollgänge für Ihr Gebäude planen.

Teilen Sie uns mit, welche Bereiche kontrolliert werden sollen und wer Meldungen erhalten soll.

Pierre Schildberg
KI-Bild
KI-bearbeitetes Porträt
Pierre Schildberg Gesellschafter-Geschäftsführer

In der Regel erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine erste Antwort.

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